여성가족부(장관 이정옥)와 한국건강가정진흥원(이사장 김혜영)은코로나19 상황 장기화로 인한 가족 문제에 대한
‘심리·정서 상담’ 서비스를 5월 18일(월)부터 운영한다고 밝혔습니다.
‘심리·정서상담’ 서비스는 코로나19로 인한 불안감, 장기간의 ‘집콕 생활’로 인해 누적된 고립감과 우울감,
가족과 함께 하는 시간이 늘어남에 따른 가족간 갈등 등에 대해 심리·정서적 지원을 제공합니다.
‘심리·정서상담’은 1644-6621(3번)을 통해 365일(오전 8시 ~ 오후 10시) 이용할 수 있으며,
상담원이 상황별 대처법과 심리·정서 상담을 진행하고 생계, 돌봄 공백 등의 어려움을 겪고 있는 가족을 위해
관련 정부 지원 서비스 정보도 함께 안내할 예정입니다.
심층상담이 필요한 경우 지역 건강가정지원센터*(전국 219개소)와 연계하여 전문상담도 지원합니다.
* 지역 건강가정지원센터 확인 : 건강가정지원센터 홈페이지 또는 전화(☎1577-9337)
* 온라인 상담 : 건강가정지원센터 홈페이지 - ‘온라인 상담 바로가기’
그동안, 가족상담전화(1644-6621)에서는 임신·출산 갈등 상담(0번), 양육비상담(1번)과 한부모상담(2번)을
운영해 왔으며, 코로나19로 심리적 어려움을 겪고 있는 가족을 위해
‘심리·정서상담’을 새롭게 지원하게 되었습니다.
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