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- 겨울철 복지 위기가구 집중 발굴·지원기간(‘20.11.~’21.2.) 운영으로 지난해 대비 29% 증가한 109만여 명의

위기 가구 발굴, 67만 명에 서비스 지원 -

 

지난 겨울, 민·관이 협력하여 복지 위기 가구를 집중 발굴한 결과, 108만7000여 명의 잠재적 위기 이웃을 발굴하였으며, 이중 67만1000여 명의 대상자가 필요한 복지서비스를 지원받을 수 있게 되었습니다.

 

보건복지부(장관 권덕철)는 ’20.11.13일부터 ‘21.2.28일까지 지방자치단체 및 민간기관과 협력하여

「겨울철 복지 위기가구 집중 발굴·지원 기간」을 운영하였습니다.

 

보건복지부는 평소 위기가구 발굴 체계를 상시 운영하고 있으나, 겨울철은 계절형 실업, 한파 등으로 인해

생활의 위협요인이 가중되는 시기로, 집중적인 발굴 노력과 보호 조치가 필요합니다.

 

- 특히, 이번 집중 발굴·지원 기간에는 작년부터 이어진 코로나19로 인해 실직이나 휴·폐업, 사회적 고립 등의

피해가 예상되는 생활·돌봄 위기가구를 집중 발굴하고자 하였습니다.

 

이번 기간 발굴한 109만여 명은 ’19년 겨울에 비해 약 29% 증가한 수치로, 이는 빅데이터를 활용한

위기가구 발굴시스템을 보다 정교화한 노력에 따른 것입니다.

 

「복지 사각지대 발굴시스템」에 입수되는 위기정보를 확대*하고, 독거 중증장애인 등 고위험 가구 유형을 추가하여

전년대비 약 14% 증가한 43만 명의 위기가구를 빅데이터 기반으로 발굴하였습니다.

* 노인 등 취약세대 건강보험료 경감내역, 통신료 체납정보 등 2종 추가 (32→34종)

 

올해는 특히 지역 맞춤형 위기가구 예측 모형*을 도입하여, 그간 전국에 동일한 위기 예측 모형을 적용하여

지자체별 특성을 반영하지 못하였던 한계를 보완하였습니다.

 

- 그 결과, 지역 맞춤형으로 12만3000여 명의 잠재적 위기 가구를 발굴,

5만6000여 명에 필요한 서비스를 지원할 수 있게 되었습니다.

* 1인 중장년 주거 취약 가구(서울), 산재 요양 종결 후 근로 단절자(경기) 등 지자체 수요를 반영하여 위기정보 및 예측 모형을 지역마다 달리 적용

 

복지 이·통장, 생활업종 종사자 등 지역 주민의 의뢰(12만 명 발굴)와 복지 소외계층 발굴을 위한

'좋은 이웃들' 봉사자의 신고(4만 명 발굴) 등 지역사회의 관심과 노력도 발굴 규모 확대에 일조하였습니다.

 

발굴된 위기 가구 중 공공과 민간으로부터 서비스를 지원받은 대상자도 ’19년 겨울에 비해 약 38% 증가하였습니다.

 

이 중 약 7.2만 명에 기초생활보장 급여(2.3만 건), 긴급복지지원(2.4만 건), 기초연금, 차상위계층 지원 등

기타 복지급여(3.9만 건) 등 공적 지원이 이루어졌습니다.

 

- 생계급여 부양의무자 단계적 폐지*(’21.1~), 긴급복지지원 선정기준 한시완화**(~‘21.6) 등 제도 개선의 결과로,

공적 지원실적이 ’19년 겨울(5.2만 명)에 비해 증가하였습니다.

* (’20년) 부양의무자 가구에 장애인연금 수급자, 기초연금 수급자가 있는 경우  (’21년) 노인, 한부모 수급가구 대상 폐지

** △재산 및 금융재산기준 완화, △동일한 위기사유/상병인 경우 재지원 제한기간 완화

 

공적 지원 외에도, 민간과의 협력을 통해 63만여 명에 약 96만 건의 민간 복지 자원이 연계되었습니다.

 

- 구체적으로, 식사나 생활용품 등 일상생활 지원(82.7만 건), 정신건강·심리지원(6.3만 건),

신체건강·보건의료지원(5.1만 건), 주거환경 개선(0.7만 건) 등의 서비스가 제공되어 소외계층의 생활 안정을 도왔습니다.

 

보건복지부 박인석 사회복지정책실장은 “코로나19라는 어려운 여건 속에서도 위기가구 발굴·지원 규모가

전년에 비해 확대된 것은 지역 사회복지공무원의 노력과 소외된 이웃에 대한 지역사회의 따뜻한 관심이 모여

민·관 협력을 통해 만들어낸 결과”라 밝히며,

 

“겨울철 집중 발굴·지원기간이 종료되더라도, 상시적인 위기가구 발굴 체계를 가동하고, 찾아가는 보건복지서비스를

확충해나가는 등 복지 사각지대 해소 노력을 지속하겠다.”라고 덧붙였습니다.

 

등록일 : 2021-03-30

 

출처 : 보건복지부

 

 

▼ 자세한 내용이 궁금하다면? 

 

보건복지부 보도자료 바로가기

 

 

▼ 또 다른 복지로를 소개합니다 

 

 

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신청 기간 변경(상세 마감 일정은 지자체마다 상이)

 - (기존) ~11.20.

 - (변경) ~11.30.

코로나19로 어려운 살림에 힘이 되어드립니다! 위기가구 긴급생계지원금, 읍·면·동 주민센터에서 신청하세요! ※ 마감 임박, 지자체마다 신청 마감일 상이 나에게 맞는 복지이슈! 복-이슈(福 : ISSUE) 보건복지부 SSiS한국사회보장정보원 복지로 코로나19로 인한 소득 감소로 어려움을 겪고 계신가요? 읍·면·동 주민센터에서 위기가구 긴급생계지원 신청하세요! 기존 복지제도나 코로나19에 대응한 지원 프로그램의 혜택을 받지 못하는 저소득 위기가구를 대상으로 한시(1회) 긴급 생계비를 지원합니다. 위기가구 긴급생계지원 신청 기간이 연장되었습니다. 지원 대상 및 금액, 신청방법까지 복이슈에서 자세히 알려드립니다! 읍·면·동 주민센터 위기가구 긴급생계지원 지원대상 위기가구는? 코로나19로 생계가 곤란한 세가지 조건을 모두 충족하는 가구 가구소득(근로·사업) 감소자 또는 구직급여 종료자 가구 전체 소득 합이 기준중위소득 75% 이하 재산 대도시 6억, 중소도시 3.5억, 농어촌 3억 이하 ※ 2020.9.9. 기준 주민등록상 가구원으로 구성(동거인 포함) 자세한 내용은 주소지 관할 시·군·구 또는 읍·면·동 주민센터에 문의하세요! 위기가구 긴급생계지원 지원금 신청 기간 연장! 현장 방문 신청 읍·면·동 주민센터 신청 세대주, 가구원, 대리인 신청 가능 자세한 사항은 지자체로 문의 신청 기간 ~11월 30일까지 ※ 신청 일정은 지역별로 다를 수 있어 지자체에 문의 후 방문 필요 마감 임박, 신청 서두르세요! 위기가구 긴급생계지원 지급관련 상세문의는 지자체로! 지원 금액 1인 가구 40만원 2인 가구 60만원 3인 가구 80만원 4인 가구 100만원 지급 방법 신청인이 수령하고자 등록한 금융기관 입금계좌로 현금 지급(1회) 적합·부적합 안내 후 지급결정 완료되면 11월 말~12월 중 지자체별 일괄지급 예정입니다! 복지서비스 온라인신청은 복지로에서! 복지로에서는 생애주기별, 가구상황별 복지서비스를 쉽고 간편하게 온라인으로 신청할 수 있으며, 각종 복지정보를 제공합니다. ※위기가구 긴급생계지원 복지로 온라인신청은 마감되었습니다. (2020.10.12~11.06 복지로 온라인신청 시행) 복지로, 이렇게 이용할 수 있어요! 복지서비스 찾기 온라인신청 부정수급 신고 복지도움요청 나에게 맞는 복지이슈! 복-이슈(福-ISSUE) 더 유익한 복지이슈로 돌아오겠습니다~ PC·모바일을 통해 언제 어디서나 내게 맞는 복지정보를 확인하고, 온라인신청도 할 수 있는 복지로, 많은 이용 부탁드립니다! 대한민국 대표 복지포털, 보건복지부 복지로가 코로나19로 어려운 국민 곁에 함께하겠습니다! 보건복지부 SSiS한국사회보장정보원 복지로

 

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복지 위기가구 발굴 캠페인
그 두 번째 홍보영상을 소개합니다.

 

도움요청이 필요한 이웃을 찾아 복지로에 알려
적절한 도움을 받을 수 있도록 가상의 이야기로
스토리텔링한 홍보영상입니다.

 

많은 분들이 복지로 ‘도움요청’을 통해 적절한 도움을
받을 수 있도록 적극적인 관심과 참여를 부탁드립니다.

 

자, 그럼 이제 영상 속으로 들어가 볼까요?

 

 

힘겹게 노점상을 하며 생활을 이어가시는 어르신이 계시네요.

 

 

아마도 근심 걱정이 많으신 것 같아요.

 

 

연락이 되는 가족도 없으신 모양입니다.

 

도움이 필요한
복지 위기가구에게
희망을 전할 수 있도록


우리 주변에 복지 위기가구를 찾아서 알려주세요!
읍면동 주민센터에서 도움이 필요한 분들을 직접 찾아갑니다.

 

 

복지 위기가구란?

경제적 어려움이나 건강문제, 사회적 고립 등으로 인해 도움이 필요한 가구를 말합니다.

 

경제적 어려움이나 건강문제, 사회적 고립 등으로 인해 도움이 필요한 가구를 말합니다.
⦁ 실직 휴‧폐업 등에 따른 생계곤란 가구
⦁ 쪽방, 고시원, 여인숙 등에 거주하는 주거취약 가구
⦁ 자살 등 가족의 사망으로 인한 유가족
⦁ 중대한 질병, 장애 등 건강 문제로 도움이 필요한 가구
⦁ 혼자 사는 돌봄이 필요한 가구 등

 

누가 요청해야 하나요?
도움이 필요한 당사자 또는 이웃(주민)이 사회적 위험으로 인해
도움이 필요한 상황일 때 누구든지 도움을 요청해야 합니다.
*신고 의무자 : 사회복지시설 종사자, 경찰, 교사, 구급대원, 방문간호사, 통장 등


어떻게 알려 주나요?
<신청 및 문의처>

가까운 읍면동 주민센터,
보건복지상담센터 129,

지역민원상담센터 120,
복지로 홈페이지(www.bokjiro.go.kr) ‘도움요청’ 검색
또는 복지로 스마트폰 앱을 통해
신청 및 문의를 하실 수 있습니다.

 


<복지로(www.bokjiro.go.kr) ‘도움요청’ 방법 안내>

첫 번째,
복지로 홈페이지 도움요청 코너에서
먼저 요청내용을 작성합니다.


두 번째,
요청내용이 접수되면
답변 처리를 해드립니다.


세 번째,
보건복지상담센터, 읍면동 주민센터, 시군구 희망복지지원단을
통해 상담을 실시합니다.


네 번째,
어떤 도움이 필요하신지 파악 후 어떤 서비스를 제공할 수 있는지
여부를 파악한 후 결정 내용을 통보합니다.

 


무엇을 도와주나요?

도움이 필요한 대상자에게 복지상담, 긴급지원(생계비, 의료비 등), 건강관리, 돌봄, 후원 등
다양한 복지 서비스를 제공합니다.

 

 

‘찾아가는 보건복지 서비스’를 전국으로 확대합니다.
전국 읍면동에 ‘찾아가는 복지전담팀’을 설치하고 복지공무원과 방문간호사가 도움이 필요한
지역주민을 직접 찾아가 상담하고 지역의 보건소, 복지관, 지역주민 등과 함께 협력하여
대상자에게 필요한 복지 서비스를 제공해 드립니다.

 

<복지 위기가구 지원 사례> 

LH임대주택 신청 등

○ L씨 (23세, 1인 가구, 사망유가족)
- 어릴 적 아버지를 잃고 최근 어머니까지 사망한 후 무허가 주택에 홀로 남아 급격하게 생계가 어려워졌고, 피부질환으로 인한 대인기피로 외부에 도움을 청하지 못하고 있었다.
- 이를 마을 이장 P씨가 발견하여 신고하였고, 읍면동 ‘찾아가는 복지팀’에서 방문상담을 한 후 욕구파악 및 통합사례회의를 개최하여 다양한 서비스를 연계‧지원하였다. 그로 인해 L씨는 마을 사람들과 소통을 시작하고 자활에 성공하여 위기를 극복할 수 있었다.
▶지원 내용 : 긴급생계비 지원, 정신건강복지센터(우울증 상담), 민간자원 연계(마을봉사단의 주거환경 개선, 생필품 지원 등), 자격증 교육, 자활센터 취업안내, LH임대주택 신청 등

 

복지 위기가구 주민과 같이 찾고 함께 도와요!


주변에 도움이 필요한 분들이 있으면 알려 주세요~
가까운 읍면동 주민센터 복지공무원이 직접 찾아갑니다.

 

 

 

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도움이 필요한 

복지 위기가구에게

희망을 전할 수 있도록



우리 주변에 복지 위기가구를 찾아서 알려주세요!

읍면동 주민센터에서 도움이 필요한 분들을 직접 찾아갑니다.



복지 위기가구란?


경제적 어려움이나 건강문제, 사회적 고립 등으로 인해 도움이 필요한 가구를 말합니다.


실직 휴·폐업 등에 따른 생계곤란 가구

쪽방, 고시원, 여인숙 등에 거주하는 주거취약 가구

자살 등 가족의 사망으로 인한 유가족

중대한 질병, 장애 등 건강 문제로 도움이 필요한 가구

혼자 사는 돌봄이 필요한 가구 등



누가 요청해야 하나요?


도움이 필요한 당사자 또는 이웃(주민)이 사회적 위험으로 인해 

도움이 필요한 상황일 때 누구든지 도움을 요청해야 합니다.

*신고 의무자 : 사회복지시설 종사자, 경찰, 교사, 구급대원, 방문간호사, 통장 등



어떻게 알려 주나요?


<신청 및 문의처>


가까운 읍면동 주민센터

/

보건복지상담센터 129

지역민원상담센터 120

/

복지로 홈페이지(www.bokjiro.go.kr)나 복지로 스마트폰 앱에서 

'도움요청하기' 메뉴를 통해 신청하실 수 있습니다.





<복지로(www.bokjiro.go.kr) ‘도움요청’ 방법 안내>


첫 번째, 

복지로 홈페이지 도움요청 코너에서

먼저 요청내용을 작성합니다.


두 번째,

요청내용이 접수되면

답변 처리를 해드립니다. 


세 번째,

보건복지상담센터, 읍면동 주민센터, 시군구 희망복지지원단을

통해 상담을 실시합니다. 


네 번째,

어떤 도움이 필요하신지 파악 후 어떤 서비스를 제공할 수 있는지

여부를 파악한 후 결정 내용을 통보합니다. 






무엇을 도와주나요?


도움이 필요한 대상자에게 복지상담, 긴급지원(생계비, 의료비 등), 

건강관리, 돌봄, 후원 등 다양한 복지 서비스를 제공합니다. 




‘찾아가는 보건복지 서비스’를 전국으로 확대합니다.


전국 읍면동에 ‘찾아가는 복지전담팀’을 설치하고 복지공무원과 방문간호사가 도움이 필요한 

지역주민을 직접 찾아가 상담하고 지역의 보건소, 복지관, 지역주민 등과 함께 협력하여 

대상자에게 필요한 복지 서비스를 제공해 드립니다. 




<복지 위기가구 지원 사례>


○ L씨 (23세, 1인 가구, 사망유가족)

- 어릴 적 아버지를 잃고 최근 어머니까지 사망한 후 무허가 주택에 홀로 남아 급격하게 생계가 어려워졌고, 피부질환으로 인한 대인기피로 외부에 도움을 청하지 못하고 있었다. 

- 이를 마을 이장 P씨가 발견하여 신고하였고, 읍면동 ‘찾아가는 복지팀’에서 방문상담을 한 후 욕구파악 및 통합사례회의를 개최하여 다양한 서비스를 연계·지원하였다. 그로 인해 L씨는 마을 사람들과 소통을 시작하고 자활에 성공하여 위기를 극복할 수 있었다. 


▶지원 내용 : 긴급생계비 지원, 정신건강복지센터(우울증 상담), 민간자원 연계(마을봉사단의 주거환경 개선, 생필품 지원 등), 자격증 교육, 자활센터 취업안내, LH임대주택 신청 등



복지 위기가구 주민과 같이 찾고 함께 도와요!


주변에 도움이 필요한 분들이 있으면 알려 주세요~

가까운 읍면동 주민센터 복지공무원이 직접 찾아갑니다.




 




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